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  • 【望评医疗】从成本管理到医疗价值设计

    传统的医院管理立足于生物医学模式,是一种以疾病诊疗为目标的管理。公立医疗机构的医疗质量管理、成本管理和绩效管理正是这种管理的具体体现。而现代医院管理则立足于生物-生理-社会医学模式,是一种以人为本的管理。医院管理既要满足于患者满意,同时需要让医务人员满意,也需要让医院投资者满意。什么样的医疗能做到三方同时满意呢?笔者认为这就是价值医疗,通过医疗价值设计,运用心理管理的模式来实现医院人本管理。本文用成本管理到医疗价值设计来说明。第一个例子...

    2016-09-24 09:26:38

  • 【望评医疗】现代医院为何要重视心理管理

    俗话说“心病还需要心药医”,这是从生物个体的角度来说的。《心钥开启现代医院管理之门》将试图借用“心病还需要心药医”思维来解决一些医院管理过程中的难题。有很多医院管理问题,譬如医患关系、绩效管理、团队建设靠传统管理手段效果越来越差。如果医院管理者能掌握医院社会心理的钥匙,打开诸多医院管理人际问题之门的锁也许就方便了。心理管理对于现代医院管理的重要性是不言而喻的,可以列举一些现象。&ldquo...

    2016-09-23 09:25:51

  • 【望评医疗】构建医院职业化的高速公路

    医院职业化滞后之痛医改的许多好制度好政策无法落实,笔者认为,一个很重要的原因就是医院职业化配套没跟上。拿发达的交通运输来比拟,现在建设医院就像建机场,医改政策就像一个新型的航空器,百姓就是买了票的乘客,可做为空乘人员的医务人员,却没受相应的培训,无法开好这个大飞机。只重视发展航空业,而陆地交通不发达,满足不了中低端人群的需求。由于改革只发展了大医院,整个社会都觉得空乘效果最安全、最快捷、也最便宜,结果变得机场拥堵,陆路交通越来越落后,交...

    2016-05-18 06:18:15

  • 【望评医疗】畅谈“亚铃”型医疗

    纵观各个地方的医改历史,常常见到的是一些“革命”式的颠覆性举措,而不是在继承传统之上的锐意改良。最终许多的改革,将本来应该解决的问题弄得更难解决。落实制度亚铃国家的医疗保健政策是分类管理制度,把医疗分为基本医疗和特殊医疗,这个分割必须十分简单和清晰,能让社会和普通百姓容易识别。与此同步,落实好资本投资举办医疗机构的性质,公立医疗资本一律举办非营利性,除教学与科研型医院外,一律实行基本医疗;社会资本办医不能随意修改...

    2016-05-17 06:39:16

  • 【望评医疗】医疗热点多发的流行病学分析

    过去的40天,在舆论圈暴发了魏则西、陈仲伟和石应康等医疗相关热点事件。这三大事件看似独立,但如果用流行病学的理论与方法进行分析与思考,结合相关社会事件的流行病学调查,这些独立事件引起社会舆论发酵不是偶然,因为背后都折射出医改的过去、现在或将来之必然。魏则西事件折射医改环境混乱晚期癌症患者魏则西,作为一个普通人,全家人出于挽救年青生命的本能和善良,而病急乱投医。晚期癌症病因治疗本是一种有钱人追求小概率疗效的特殊医疗,却在社会不良环境下成了...

    2016-05-16 06:10:12

  • 医院管理职业化推动的情怀

    我是一名普通医院职业管理者,其实我更喜欢的是心理医学专业,现在不自觉地走到了医院管理职业化的路上。1980年本人中专毕业留校从事公共卫生专业教学,1983年又从卫生部在南京医科大学开办的卫生学中级师资班结业,那时尚不了解卫生管理,也从未想过要做医院管理。1987年有幸考取上海医科大学卫生管理教师本科班,二年后获得国内首批卫生管理学士学位,毕业后到咸宁地区卫生局医政科,开始了医院职业管理的生涯。1991年借调湖北省卫生厅医政处从事初级卫生...

    2016-05-15 14:33:29

  • 医院管理师伦理思考(1):为什么要研究职业伦理

    医院管理师作为一个新职业,必将考究其职业伦理。职业的履行是以角色人的方式去实现的,俗话说做事先做人。医院管理师的总体角色观念与特征需要有高尚的职业伦理做指引。医院管理师职业伦理是关于从事医院管理职业的群体或个人的一些总体性的价值要求。不同职业道德主要是对某一职业的从业者个体的特殊要求这样的特点,职业伦理则是某一职业的从业者对具有总体性的社会伦理和社会主导价值观的遵循。职业伦理所具有的这种总体性特点,与职业道德的个体性和主观性形成了对照。...

    2016-05-15 13:54:22

  • 医院管理职业化探究与思考

    医院管理是卫生事业管理中的一个要素。卫生部、国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、教育部、中央编办在《关于加强卫生人才队伍建设的意见》卫人发〔2009〕131号文件中明确指出:推进医疗卫生机构管理人员职业化建设,积极推动卫生管理岗位培训工作,努力建设一支岗位职责明晰、考核规范、责权一致的职业化医疗卫生机构管理人员队伍。这一精神为医院管理人员职业化建设指明了方向。医院管理人员职业化[1]是指医院管理工作者必须经过职业技能培训,通过国...

    2016-05-14 16:50:37

  • 医院管理师的历史搜索

    本人1983年从南京医学院全国卫生学中级师资班结业,原是从事卫生学教学工作。1989年从上海医科大学卫生管理教师本科班毕业后,才开始其医院管理的职业生涯。上图是毕业当年参加中华卫生事业管理学会中青年学组的合影。我于2000年即取得健康教育专业副高职称,2002年从省级卫生事业单位停薪留职到民营医院,职业生涯从医学教育到医院职业管理,近年公开出版了《把脉中小民营医疗:无障碍医院思想探索》、《现代医院管理模式:无障碍管理》、《医疗服务产品解...

    2016-05-13 14:30:55

  • 医院管理师职业伦理思考(3):伦理原则

    医院管理师从某个角度看,是医院的医生,是从事医院诊断、医院问题解决的职业,也是充当医院运营的职业。医院管理行为是否可以遵循下述伦理原则。1、公平公正。管理行为是人际关系行为,在职业管理行为中秉持公平和公正立场,不论亲疏,一视同仁。愈是亲近,愈要严格要求。2、廉洁奉公。管理人员有较多的资源可供支配,在管理中也有机会以权谋私。严于律己,遵纪守法,做清正廉洁的模范,做克己奉公的先锋。3、服从管理。医院是一个准军事化组织,也是治病救人的机构。医...

    2016-05-13 14:26:51