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  • 患者投诉,有时是其负性情绪的投射 ——湖北省荣军医院患者投诉案例分析会侧记

    为了进一步加强医疗服务质量、改善患者就医体验,医院护理部昨天下午举办了一场全院护士长参加的患者投诉案例分析研讨会,以患者问路和静脉注射两个投诉案例为例,进行投诉原因及应对方式的讨论分析。笔者作为无障碍管理模式主要构建者、心理管理研究与实践者,受到邀请主导此次案例分析。本文是本次研讨会所受启发的心得。案例分析研讨会现场笔者以为,患者投诉从分析医院方的角度看,是医疗服务出现了某些让患者认知不良的行为或结果;而从分析患者的角度看,则是患者在接...

    2021-10-22 13:48:04

  • 大道精诚,铸就大医典范

    昨晚收到令人敬佩的老朋友韦院长发来的信息,浙江丽水市中心医院即将举办“赢在精细 公立医院高质量发展之管理创新研修班”。十分高兴的是,在以韦铁民院长为首的医院管理团队,经过10余年的不懈努力,把精细化管理做成了国内典范,而今借助公立医院高质量发展的政策东风,正把业已形成的医院精细化管理之道传播于中华大地,让大医精诚更有了一个管理的助力。对于国内不少医院管理者而言,丽水市中心医院并不陌生:2010年将“精管理”写入医院发展纲领,自此开启“探...

    2021-10-13 16:58:10

  • 2020年至2021年七月,我国各类型疾病防治成果

    我国2020年和2021年各类型疾病防治成果明细:一 传染病报告发病和死亡2020年1月20日,国家卫生健康委发布公告,将新型冠状病毒肺炎纳入乙类传染病并按照甲类传染病管理,我国传染病病种增加至40种。2020年,全国甲、乙类传染病报告发病267万例,报告死亡2.6万人。报告发病数居前5位的是病毒性肝炎、肺结核、梅毒、淋病和新型冠状病毒肺炎,占甲乙类传染病报告发病总数的92.2%。报告死亡数居前五位的是艾滋病、新型冠状病毒肺炎、肺结核、...

    2021-09-26 10:44:58

  • 好消息,广东省心理治疗正式实行医保报销!

    2021年8月15日,即今日起,广东省实施全省统一的、准入法管理的诊疗项目、医用耗材目录,其中规定把“心理治疗”纳入医保基金支付的范围。这是广东自建立基本医疗保险制度以来的第一次。按此前广州市医保局拟定的《关于印发“心理治疗”诊疗项目医保支付标准的通知》,“心理治疗”诊疗项目将纳入广州市社会医疗保险普通门诊统筹以及分裂情感性障碍、精神发育迟滞、精神分裂症、持久的妄想性障碍(偏执性精神病)、双相(情感)障碍、癫痫所致精神障碍门诊特定病种支...

    2021-08-25 11:09:43

  • 医师法通过:卫生健康发展拥有更强推动力

    8月20日,十三届全国人大常委会第三十次会议审议通过《中华人民共和国医师法》。医师法经过三审获得通过,将于2022年3月1日起施行。这在激励广大医师群体士气的同时,也为我国卫生健康事业高质量发展带来了推动力。1从行业管理走向社会治理截至2020年年底,我国共有医师408.6万人,每千人口医师数达到2.9人。2020年,全国医疗卫生机构总诊疗人次数达到77.4亿,我国医师队伍支撑起世界上最大的医疗卫生服务体系。  随着医药卫生体制改革和健...

    2021-08-25 11:07:01

  • 健康行业报纸电子版改版莫只想着盈利

    自己是一名《健康报》的长期忠诚读者,也是电子版问世后的忠实订阅者。以前在体制内的时候,都是单位订阅,员工都可以在单位阅览室去看。后来离开体制,做了一名自由职业者,阅读《健康报》没从前方便了,好在电子版及时发行,解决了以移动平台式办公者们对于健康行业报刊的阅读。从前的《健康报》电子版,其结构设计非常适合工作繁忙的人阅读,譬如接连几天没时间读报,等出差回来时,那个跟网络日历一样的界面设置,让人很方便地找到某一天的报纸。如果你想看订阅期内的任...

    2021-08-05 16:39:09

  • 高考后可能出现的家庭心理健康问题

    按照教育部公布的数据来看,2021年高考报名总人数是1078万人。这意味着有超过千万的家庭心理健康承受着高考这个重要的生活事件的影响。如果取近些年本科录取率的中间值45%,预计今年能考上本科院校的学生人数大概为485.1万人,可能将有592.9万人无缘本科。这五百多万家庭又将是心理健康问题发生的高发群体,如何保障和促进高考家庭学生与家长的心理健康,笔者从2002年开始关注高考心理健康,也接访了不少考后心理问题的家庭来访者(考生和家长),...

    2021-06-17 11:32:10

  • “学以致用”——30载心理学职业生涯从业心得

    2021-06-07 11:06:19

  • 心理健康服务之心理治疗师并非独木桥

    前言健康中国战略的实施,使人们普遍重视其心理健康,带动了心理治疗技术培训空前火热。然而心理治疗师报考的专业条件十分狭窄,让许多想从事心理健康服务的有识之士一时难以投身到心理治疗的职业中来。其实,按早期的人文医学划分,心理治疗属于医学心理学的范畴,而人文医学包括了医学心理学、医学哲学、医学伦理学、社会医学、医学社会学、医院管理学。从人文医学的领域来看,至少目前有心理咨询师、心理治疗师、健康教育工作者、医务社会工作者、医院管理者都是现代医学...

    2021-05-20 09:05:27

  • 看完不迷茫:心理学四大职业方向,我们该如何选择?

    本期答主马恩祥 湖北阳明心理研究院理事长“学习心理学技术不宜急功近利,切忌有过强考证思维。要为应用而学习,循序渐进!”Q1:自2017年心理咨询师资格考试退出国家职业资格考试目录后,广大心理学爱好者还有哪些心理学培训的选择?马恩祥:目前的社会心理服务体系,有心理教育、心理评估、心理咨询、心理治疗四大职业方向。这四大职业对于心理健康服务的技能要求,也是由基础教育层次向专业细分的层次发展。即:心理健康教育是最普及的,社会上的青少年成长咨询、...

    2021-05-20 09:03:17

  • 拥有什么样的人生境界,就有什么样的心理健康

    关于人的精神健康,东西方文化有着截然不同又有着惊人相似的描述。 经典的精神分析的人格结构论用本我(id)、自我(ego)、超我(superego)三个层次的结构来阐述人的精神世界。 其中的本我是人格中最原始的、与生俱来的部分,是心理能量的基本源泉。它由先天的本能和欲望所组成,是本能的中心所在,它是无意识、无理性的。本我奉行的是快乐原则,要求无条件的即刻满足,婴儿的人格结构就完全是本我组成的。“本我”用传统文化中心学的理论名词来说是“私欲...

    2021-05-20 08:56:32

  • 致心理治疗师学员:考证之后,如何顺利迈向执业?

    又一年心理治疗师专业技术资格国家考试结束了,当成为持证人员后该如何规划职业生涯?怎样进一步成为名副其实的行业大咖?从业环境?证书含金量?行业督导?来访者的依靠?本期答主马恩祥 湖北阳明心理研究院理事长“心理治疗师要抓住医疗机构不缺服务对象这个环境优势,同时与其他同行组成心理治疗师联盟相互督导”Q1:作为国家改革开放后国家培养的第一代公共卫生医师及心理健康工作者,能分享一下您的行业经历吗?马恩祥:又一年的心理治疗师专业技术资格国家考试结束...

    2021-05-19 17:44:01